Nos engagements

Toute l'année nous vous proposons de nouvelles marques et des articles tendances, pour rester toujours au plus près de la mode et des innovations. Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité, testés rigoureusement par notre équipe de spécialistes ou directement auprès des professionnels. Si toutefois vous ne trouviez pas satisfaction d'un article dans les 7 jours suivant la livraison, Boitissimo s'engage à vous l'échanger ou le rembourser sur simple demande.

Pour commander en toute sécurité sur Boitissimo, rien de plus simple, les moyens de paiements sécurisés Paypal sont à votre disposition pour un règlement par cartes bancaires. Nous vous proposons aussi le règlement par chèque (expédition à réception), par mandat ou virement bancaire.

Chez Boitissimo, nous expédions votre colis le jour-même pour toute commande passée avant 12H, du lundi au vendredi (sauf jours fériés). Si vous passez votre commande le week-end, elle sera expédiée dès le lundi. Toute commande effectuée un jour férié sera préparée et expédiée le jour ouvré suivant.

Dans la plupart des cas, votre commande sera expédiée le jour-même de votre commande ou le lendemain matin. Et pour qu'ensuite vous receviez au plus vite votre colis, Boitissimo vous fait profiter des avantages du Colissimo suivi livré en 48/72H pour une livraison France. Si toutefois vous souhaitez encore plus de rapidité, nous vous proposons des formules "Livraison express sous 24H".

Vous avez une question sur un produit, une commande, des informations générales... Notre service clients se tient à votre disposition et s'engage à vous répondre dans un délai maximum de 48 heures (du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et 14h à 17h), par téléphone au 04 77 62 23 31 (Appel local non surtaxé) ou par mail: info@boitissimo.com